So stellen Sie Ihren ersten CX-Ingenieur ein - #SFTechWeek

Es gibt einen neuen Titel, der in Stellenbeschreibungen auftaucht, und die meisten Personalverantwortlichen haben noch keine Richtlinien dafür. Der CX-Ingenieur erstellt die KI-Agenten, die Supportgespräche in Umsatz umwandeln, nicht nur in gelöste Tickets. Halb Ingenieur, halb CX-Profi, vollständig fokussiert auf den Moment, in dem ein Gespräch zu einem Upsell werden könnte. Eine Rolle, die es im letzten Jahr nicht gab und die schon jetzt beeinflusst, wen Unternehmen 2026 einstellen. Wenn Sie nur an KI für den Support denken, sind Sie schon im Hintertreffen. Schließen Sie sich delight.ai an für einen Abend, der sich um diesen Wandel dreht. Agenda🚪 Türen öffnen & Check-in🔥 Fireside-Chat mit CX-Umsatzführern🛠️ Workshop zur AI-Bereitschaft🍹 Networking und Happy Hour Für wen das ist Egal, ob Sie derjenige sind, der diese Rolle einstellt, oder derjenige, der sich darin entwickeln könnte, dies ist für Sie. Über delight.aiDelight.ai ist der markengebundene KI-Concierge, der jedem Kunden das Gefühl gibt, gesehen, erinnert und umsorgt zu werden. Angetrieben von Sendbird kombiniert es Gedächtnis, Personalisierung, Präsenz und Vertrauen, um Erlebnisse zu bieten, die sich wirklich personalisiert, immer präsent und zutiefst menschlich anfühlen. Diese Veranstaltung ist Teil von #SFTechWeek – einer Woche von Veranstaltungen, die von VCs und Startups veranstaltet werden, um das Tech-Ökosystem zusammenzubringen. Erfahren Sie mehr unter www.tech-week.com.