Entzauberung von KI im CX

Entzauberung von KI im CX Donnerstag, 30. Juli 2026 · 17:00 – 19:30 Uhr 4733 Chabot Drive, Suite 175, Pleasanton, CA 94588 KI verändert das Kundenerlebnis schneller, als die meisten Teams mithalten können. Zwischen dem Hype, endlosen neuen Werkzeugen und widersprüchlichen Ratschlägen ist es schwer zu wissen, was wirklich funktioniert. Diese Veranstaltung richtet sich an CX-Führungskräfte, Praktiker und Gründer, die praktische, ehrliche Gespräche über die Anwendung von KI im Kundenerlebnis führen möchten. Wir werden diskutieren: * Worin KI heute tatsächlich gut ist – und wo sie noch hinterherhinkt. * Anwendungsbeispiele aus der Praxis in den Bereichen Support, Kundenerfolg und Betrieb. * Wie führende Teams KI-Agenten und Co-Piloten implementieren. * Häufige Implementierungsfehler und Lektionen aus der Praxis. * Wie die Zukunft von KI im CX in den nächsten Jahren aussieht. Erwarten Sie eine interaktive Diskussion mit Kollegen, Live-Demos und reichlich Zeit für Networking und den Austausch von Ideen. Egal, ob Sie gerade erst Ihre KI-Reise beginnen oder bereits KI im großen Stil implementieren, Sie werden praktische Einblicke und neue Verbindungen mit nach Hause nehmen – nicht nur weitere Schlagworte. DIE REDNER Chandan Maruti: CEO von Twig - Autonome KI-Agenten Sanjeev Angadi: B2B Global Enterprise Leader - Technischer Support & Strategieführer | Champion für Kundenerfolg | Datengetriebener Betriebsleiter DIE GEMEINSCHAFT Über East Bay Founders East Bay Founders ist eine Gemeinschaft, die Kapital, Kollegen, Kunden und Städte verbindet, um Unternehmern zu helfen, schneller zu lernen, intelligenter zu bauen und Unternehmen zu skalieren, die Bestand haben. Wo Gründer wachsen. www.eastbayfounders.net