Verhaltensontologien für bessere KI

Bitte registrieren Sie sich als Teilnehmer. Warum treffen Menschen Entscheidungen, die irrational, inkonsistent oder schwer vorhersehbar erscheinen? Bias, Kontext, Gewohnheit und Überlastung durch Wahlmöglichkeiten beeinflussen, wie Kunden entscheiden. In diesem Vortrag untersucht Jessica Nicole, Behavioral Designer und Analystin bei ecosystem.Ai, wie Verhaltenswissenschaften uns helfen können, diese Entscheidungen zu verstehen und bessere Möglichkeiten zu entwickeln, um sie zu unterstützen. Anhand von Beispielen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Gaming zeigt sie, wie KI Kunden helfen kann, Komplexität zu navigieren, klarere Entscheidungen zu treffen und effektiver mit Produkten zu interagieren. Sie wird auch darauf eingehen, wie verhaltensbezogenes Wissen in Ontologien strukturiert werden kann, wodurch KI eine stärkere Grundlage für das Verständnis menschlicher Entscheidungsfindung erhält.