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Sommet Annuel Britannic 2026

Sommet Annuel Britannic 2026

15 oct. 20269:15 AM - 4:00 PM Europe/LondonLondon, United KingdomEnglishOpen
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Description

Le focus n'est plus sur la question de savoir si l'IA a sa place dans les communications, mais sur la manière dont les organisations peuvent l'utiliser pour améliorer les expériences clients et employés tout en renforçant la confiance à chaque interaction. La voix n'est plus seulement une question de téléphonie. Elle devient un système de communication intelligent et orchestré qui aide les organisations à améliorer la compréhension, l'expérience et les résultats. Le sommet de cette année vous aidera à identifier où l'IA et les communications intelligentes peuvent avoir le plus grand impact sur votre organisation.

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Rencontrez les intervenants

Steve Morrell

Steve Morrell

Thème :

Managing Director, ContactBabel - AI in Customer Experience & Contact Centre Transformation

Ray Eitel-Porter

Ray Eitel-Porter

Thème :

Founder, Lumyz Advisory | Senior Adviser for Responsible AI, Accenture - Scaling AI in the Enterprise: Strategy to Execution

Elizabeth Stokoe

Elizabeth Stokoe

Thème :

Professor and Associate Vice President, London School of Economics - The Science of Conversation, Trust & Human Communication

Jonathan Sharp

Jonathan Sharp

Thème :

CEO, Britannic - Voice & the Future of Trusted Enterprise Communication

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