
Sommet Annuel Britannic 2026
Description
Le focus n'est plus sur la question de savoir si l'IA a sa place dans les communications, mais sur la manière dont les organisations peuvent l'utiliser pour améliorer les expériences clients et employés tout en renforçant la confiance à chaque interaction. La voix n'est plus seulement une question de téléphonie. Elle devient un système de communication intelligent et orchestré qui aide les organisations à améliorer la compréhension, l'expérience et les résultats. Le sommet de cette année vous aidera à identifier où l'IA et les communications intelligentes peuvent avoir le plus grand impact sur votre organisation.
Lieu de l`événement
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Partagez cet événement pour engager des conversations, inviter des collègues et vous connecter avant qu`il commence.
Rencontrez les intervenants

Steve Morrell
Thème :Managing Director, ContactBabel - AI in Customer Experience & Contact Centre Transformation

Ray Eitel-Porter
Thème :Founder, Lumyz Advisory | Senior Adviser for Responsible AI, Accenture - Scaling AI in the Enterprise: Strategy to Execution

Elizabeth Stokoe
Thème :Professor and Associate Vice President, London School of Economics - The Science of Conversation, Trust & Human Communication

Jonathan Sharp
Thème :CEO, Britannic - Voice & the Future of Trusted Enterprise Communication