25 - 29 Nov 2024

Mastering Customer Service in the Age of AI: Skills, and Strategies 2024

Image
UAE Dubai

Horarios

9:00 AM - 1:00 PM (Nov 25 - Nov 29) (Business)

Tarifas de Entrada

Free Ticket For Industry Professionals

Participación estimada

Delegates

Tipo de evento

Workshop

Descripción

Dominando el Servicio al Cliente en la Era de la IA: Habilidades y Estrategias 2024

"La Excelencia en el Servicio al Cliente en la Era de la Inteligencia Artificial" es un curso integral diseñado para profesionales en servicio al cliente, centros de llamadas y ventas. Este programa combina de manera fluida las estrategias tradicionales de servicio al cliente con avanzadas tecnologías de IA, mejorando habilidades esenciales como la escucha, la empatía y la resolución de problemas.

Los participantes adquirirán conocimientos valiosos sobre la implementación de estrategias de servicio al cliente impulsadas por IA, entendiendo el papel crucial de la IA en la provisión de soporte las 24 horas del día y abordando los desafíos planteados por la IA en el panorama del servicio al cliente. Este curso es ideal para industrias como el comercio minorista, la hostelería, la banca y las telecomunicaciones.

El programa ofrece herramientas prácticas, incluidas el acceso a software de IA y detallados cuadernos de trabajo para mejorar significativamente la calidad del servicio. Eleve su experiencia en servicio al cliente y manténgase a la vanguardia en la era de la IA con nuestra capacitación especializada.

Eventos relacionados