Конференция по клиентскому опыту E3 2025
Описание
"Обучай Вовлекай Уполномочивай"
Основное
Сосредоточьтесь на улучшении стратегий и практик клиентского опыта в различных отраслях. Исследуйте передовые CX-технологии, включая чат-ботов с ИИ и аналитические системы. Возможности для установления связей и сотрудничества с мировыми лидерами. Хакатон CX для молодых саудовских специалистов по CX и студентов университетов. Семинары по обслуживанию клиентов и стратегической коммуникации от Национальной академии CX Саудовской Аравии. Демонстрация инноваций саудовских стартапов в зоне стартапов CX. Более 45 спикеров и 500 делегатов из различных отраслей. Акцент на эмоциональном интеллекте (EI) и анализе эмпатии в взаимодействиях с клиентами. Взгляд на бизнес-модели CX и лучшие практики. Региональные и международные истории успеха в области клиентского опыта.
Место проведения
Расскажите своей сети, что вы идёте
Поделитесь этим событием, чтобы начать разговоры, пригласить коллег и наладить контакты до его начала.
Познакомьтесь со спикерами
Ahmad Ali Gaafar
Тема:Chief Marketing & E-commerce Officer, Samsung Electronics, Egypt
Dr. Salim Al-Shuaili
Тема:Director of the Artificial Intelligence and Advanced Technology Projects Unit, Ministry of Transport, Communications and Information Technology, Oman
Khaled Al Zahrani
Тема:General Secretary, Tajriba - National Customer Experience Academy, KSA
Razan Almazroo
Тема:Director - Beneficiary Experience, Digital Government Authority, KSA
Abdulaziz Alshamsan
Тема:CEO