Как нанять своего первого инженера по CX - #SFTechWeek

На вакансиях появляется новая должность, и большинство менеджеров по найму еще не имеют четкого представления о ней. Инженер по CX создает AI-агентов, которые превращают разговоры с поддержкой в доход, а не просто в решенные запросы. Половина инженера, половина специалиста по CX, полностью сосредоточена на моменте, когда разговор может стать апсейлом. Роль, которая не существовала в прошлом году и уже меняет то, кого компании нанимают в 2026 году. Если вы думаете об AI только для поддержки, вы уже отстали. Присоединяйтесь к delight.ai на вечер, посвященный этому сдвигу. Программа🚪 Открытие дверей и регистрация🔥 Беседа у камина с лидерами по доходам от CX🛠️ Мастерская по готовности к AI🍹 Нетворкинг и счастливый час Для кого это предназначено? Независимо от того, вы ли нанимаете на эту роль или можете вырасти в нее, это для вас. О delight.aiDelight.ai — это брендированный AI-консьерж, который помогает каждому клиенту чувствовать себя замеченным, запомненным и заботливым. Используя Sendbird, он сочетает память, персонализацию, присутствие и доверие для предоставления опыта, который кажется поистине персонализированным, всегда присутствующим и глубоко человечным. Это событие является частью #SFTechWeek — недели мероприятий, проводимых венчурными капиталистами и стартапами для объединения технологической экосистемы. Узнайте больше на www.tech-week.com.