Разоблачение ИИ в CX

Разоблачение ИИ в CXЧетверг, 30 июля 2026 года · 17:00 – 19:304733 Chabot Drive, Suite 175, Pleasanton, CA 94588ИИ изменяет клиентский опыт быстрее, чем большинство команд успевает адаптироваться. В условиях шума, бесконечных новых инструментов и противоречивых советов трудно понять, что действительно работает.Это мероприятие предназначено для лидеров CX, практиков и основателей, которые хотят проводить практичные и честные беседы о применении ИИ в клиентском опыте.Мы обсудим:* В чем ИИ действительно хорош сегодня, и где он все еще уступает.* Реальные примеры использования из поддержки, успеха клиентов и операций.* Как ведущие команды используют ИИ-агентов и помощников.* Общие ошибки внедрения и извлеченные уроки.* Как будет выглядеть будущее ИИ в CX в ближайшие несколько лет.Ожидайте интерактивную дискуссию с коллегами, живые демонстрации и множеством времени для нетворкинга и обмена идеями.Независимо от того, только ли вы начинаете свой путь в ИИ или уже внедряете ИИ в масштабах, вы уйдете с практичными идеями и новыми контактами, а не просто с новыми модными терминами.СПИКЕРЫЧандан Марати: Генеральный директор Twig - Автономные ИИ-агентыСанджив Ангади: Глобальный лидер B2B - Лидер технической поддержки и стратегии | Чемпион успеха клиентов | Исполнительный директор операций, основанных на данныхСООБЩЕСТВОО Сообществе East Bay FoundersСообщество East Bay Founders соединяет капитальные средства, коллег, клиентов и города, чтобы помочь предпринимателям учиться быстрее, строить умнее и развивать компании, которые останутся.Где растут основатели. www.eastbayfounders.net