Поведенческие онтологии для улучшения ИИ

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы стать участником Почему люди принимают решения, которые кажутся иррациональными, непоследовательными или трудными для предсказания? Предвзятость, контекст, привычка и избыток выбора определяют, как клиенты делают свой выбор. В этом докладе Джессика Никол, дизайнер поведения и аналитик в ecosystem.Ai, исследует, как поведенческие науки могут помочь нам понять эти решения и разработать лучшие способы их поддержки. Используя примеры из финансовых услуг, телекоммуникаций и игр, она рассматривает, как ИИ может помочь клиентам ориентироваться в сложности, делать более ясные выборы и взаимодействовать с продуктами более эффективно. Она также коснется того, как поведенческие знания могут быть структурированы в онтологии, предоставляя ИИ более прочную основу для понимания человеческого принятия решений.