A História de Como o Registro do Trabalho em PC e Conversas para Análise de IA Mudaram o Cenário dos Negócios

Em fábricas, o tempo gasto em cada processo é medido em segundos, e melhorias diárias estão em andamento. Por outro lado, e quanto aos escritórios? Em empregos de colarinho branco, quase não houve maneira para os gerentes confirmarem o que realmente está acontecendo nos PCs dos funcionários, dependendo apenas de autorrelatos de estar "ocupado" e relatórios diários. Este é um estudo de caso que mergulha diretamente nessa “caixa-preta”. Ao registrar todo o trabalho em PC e as conversas em reuniões dos funcionários, e visualizá-los assim como na manufatura, os logs são analisados por IA generativa. Como resultado, a "verdadeira natureza do escritório", que nunca foi visível a partir de relatórios diários ou reuniões, emergiu. Quais tarefas estão consumindo tempo, e quem está gastando quantas horas? >>> O uso de chat representa 20% do total. Apenas remover pessoas que foram adicionadas a grupos sem razão melhora a eficiência. Qual é a verdadeira natureza das horas extras à noite? >>> Redação de relatórios diários. Quantas horas por dia são gastas em trabalho que agrega valor? >>> Ao capturar tarefas raras que apenas funcionários de alto desempenho podem fazer, representa cerca de 30%. É importante remover tarefas secundárias que parecem agregar valor, mas na verdade não o fazem. “Então essa tarefa realmente consumiu este tanto de tempo” >>> O presidente passou muito tempo em algo que mencionou de forma casual, perguntando: "Não podemos fazer isso com aquilo?" Com descobertas contínuas, prioridades para ação mudaram dramaticamente. Nesta sessão de estudo, recebemos o Sr. Miyata da Seven Sense Marketing e discutimos os resultados da análise real (dados reais) em um formato de diálogo. Junte-se a nós com uma bebida na mão para as realidades nuas além da "visualização."