E3 Conferência de Experiência do Cliente 2025
Descrição
"Educação, Engajamento, Empoderamento"
Destaques
Foco na melhoria das estratégias e práticas de experiência do cliente em várias indústrias. Exploração de tecnologias modernas de CX, incluindo chatbots baseados em IA e análises de dados. Oportunidades de networking e colaboração com líderes globais. CX Hackathon para jovens profissionais de CX sauditas e universitários. Workshops sobre atendimento ao cliente e comunicação estratégica pela National CX Academy da Arábia Saudita. Apresentação de inovações de startups sauditas de CX na zona de startups de CX. Mais de 45 palestrantes e 500 delegados de diversas indústrias. Ênfase na inteligência emocional (IE) e análise de empatia em interações com clientes. Insights sobre modelos de negócios de CX e melhores práticas. Histórias de sucesso regionais e internacionais na área de experiência do cliente.
Localização do evento
Diga à sua rede que vai participar
Partilhe este evento para iniciar conversas, convidar colegas e conectar-se antes que comece.
Conheça os palestrantes
Ahmad Ali Gaafar
Tema:Chief Marketing & E-commerce Officer, Samsung Electronics, Egypt
Dr. Salim Al-Shuaili
Tema:Director of the Artificial Intelligence and Advanced Technology Projects Unit, Ministry of Transport, Communications and Information Technology, Oman
Khaled Al Zahrani
Tema:General Secretary, Tajriba - National Customer Experience Academy, KSA
Razan Almazroo
Tema:Director - Beneficiary Experience, Digital Government Authority, KSA
Abdulaziz Alshamsan
Tema:CEO