HUMANO NO LOOP

HUMANO NO LOOP Como os humanos e a IA se encaixam na construção de produtos, design de serviços e negócios corporativos?Esta foi uma das sessões mais procuradas na nossa Conferência INTERSECTIONS nos dias 23 e 24 de julho de 2026. Por demanda popular, estamos trazendo esta sessão novamente para a nossa comunidade maior.Teremos três grandes palestrantesPeijing “PJ” TehLíder de Design Principal, T-Lab, Divisão de Serviços PúblicosJensen LokeMD e CEO, SuccessITIsaac Timothy TayVP de Produto, ShopBack Aqui estão as descrições das palestras:PALESTRA DO PJUm Conto de Três TecnologiasIA, Humanos e a Grande Convergência no Design, Produto, EngenhariaEsta palestra se inspira em seu título no clássico de Dickens, Um Conto de Duas Cidades, pois acredito que, com a IA, é tanto o melhor quanto o pior dos tempos para o design. Baseando-se no relato de George Sivulka da Hebbia sobre a eletrificação de fábricas têxteis, as lições das operações nativas de dados da foodpanda e a história da construção de um aplicativo de conferência com pouco mais que solicitações em inglês, esta palestra questiona o que esses paralelismos significam para os designers de serviços hoje. Além de convergir títulos de trabalho, há uma oportunidade mais profunda: entender e aproveitar as interfaces humanas - as interseções entre pessoas, organizações e agentes de IA, em um mundo que está se tornando cada vez mais permissivo.PALESTRA DO JENSENHumano no Loop (para Negócios e Processos Gerais)A IA não substitui o julgamento de serviços; ela eleva o teto do que as equipes de serviço podem manejar. Nesta palestra, Jensen compartilha como suas