Conectado

Todos falam sobre IA e como ela torna os processos mais eficientes e reduz custos. Na prática, no entanto, rapidamente fica claro: não é apenas a tecnologia que importa, mas como ela é utilizada e quem a acompanha. Exatamente para isso queremos criar um espaço. Para troca honesta, perguntas concretas e soluções que realmente ajudem. Por isso, eu te convido cordialmente para o Conectado: nosso novo evento para equipes que já estão experimentando IA no atendimento ao cliente ou que querem finalmente saber como começar. Você talvez conheça nossos Jantares de Clientes. O Conectado é o próximo nível, durante o dia, interativo e com mais espaço para troca real e insights concretos. E tudo isso agora também tem o cenário perfeito: recentemente nos mudamos para a Kölnturm, com vista panorâmica de Colônia e da catedral incluída. O que te espera 12:00 – Chegada & Boas-vindas Chegada conjunta com buffet de almoço e primeiras conversas. 12:45 – 13:00 Palestra de Abertura Uma visão compacta sobre o estado atual do atendimento ao cliente automatizado e no que realmente devemos focar agora. 13:15 – 15:00 Sessões de Workshop 1 Trabalho interativo em casos de uso concretos 15:00 Pausa para Café Fika sueco com espaço para conversas, ideias e novos contatos. 15:30 – 16:30 Sessões de Workshop 2 Trabalho interativo em casos de uso concretos a partir das 17:00 Jantar & Networking Tempo para troca e networking durante o jantar conjunto. Conteúdos em Detalhe Palestra de Abertura Desenvolvimentos atuais no atendimento ao cliente automatizado Workshops Práticos 22.09.2026 | 12:00 – 18:00 horasEscritório Lime Connect, Im Mediapark 8, ColôniaNúmero limitado de participantes