Construa com Claude x Vasco: O workshop do agente de CS

Descrição

Claude com acesso completo ao CRM ainda se engana mais da metade das vezes. Passe quatro horas conosco e saia com um agente de receita funcionando com seus próprios dados, organizados no gráfico de contexto da Vasco. 📍 Montreal 📅 Terça-feira, 25 de agosto de 2026 🎟 Gratuito, apenas por convite, 12 empresas por cidade Quem está se juntando a esta sessãoEsta sessão é construída para Diretores e acima em Sucesso do Cliente ou Gestão de Contas, em empresas com receita superior a $3M. Os participantes normalmente gerenciam sua operação de CS ou AM em um CRM como HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio ou Zoho, e provavelmente têm gravações de chamadas e tickets de suporte no Zendesk ou Intercom. Parte 1: Preparando o cenárioVamos revisar os pontos de dados que são acessíveis em seu stack — campos do CRM, gravações de chamadas, tickets de suporte — e os tipos de agentes que são mais relevantes para as equipes de CS e AM que trabalham com esses dados. Parte 2: O diagnósticoAnalisamos as tendências e padrões típicos que levam à rotatividade, bem como os sinais que indicam oportunidades de expansão, usando seus próprios dados de conta. Parte 3: Sprint de design de agenteConstruímos um agente que reflete o diagnóstico — focando na área que os achados mostram ser mais importante para sua empresa. Salas de breakout com Justin e Alec oferecem a cada equipe suporte prático 1:1. Parte 4: A apresentaçãoCompartilhamos nossas descobertas: cada equipe apresenta o agente que construiu, o problema que resolve e o antes e depois. Um painel seleciona o vencedor. Antes da sessãoUma vez confirmado, nossa equipe entra em contato para agendar uma chamada gratuita pré-sessão. Durante esta chamada, avaliamos seu stack e contexto para que você passe a sessão construindo, e não configurando. Antes da sessão, também precisaremos do seu administrador de sistemas (quem tiver direitos de admin em seu CRM e ferramentas de suporte) para conectar seu stack tecnológico à Vasco. Isso não requer uma chamada — é uma conexão autoatendida que eles podem concluir de seu lado. Seus anfitriões: Justin Hudon Chefe de Vendas e Sucesso do Cliente na Vasco Justin passou sua carreira em vendas de linha de frente, sucesso do cliente e liderança de GTM na Lightspeed. Na Vasco, ele traduz o que as equipes de receita realmente lutam em lógica de gráfico de contexto que transforma 52% de precisão em 98%. Alec Oghassabian, Sr. Partner de RevOps Seis anos como Diretor de Operações de Receita na Potloc. Na Vasco, seu trabalho se concentra no que realmente é necessário para tornar a IA confiável: consertar a base de dados antes de confiar na saída. Não pode participar? Junte-se à lista de espera para ser notificado quando novas datas forem abertas.