Buduj z Claude x Vasco: Warsztat dla agentów CS

Opis

Claude z pełnym dostępem do CRM wciąż popełnia błędy w ponad połowie przypadków. Spędź z nami cztery godziny i wyjedź z agentem przychodowym działającym na własnych danych, zorganizowanych w kontekście grafu Vasco.📍 Montreal📅 Wtorek, 25 sierpnia 2026🎟 Darmowe, tylko na zaproszenie, 12 firm na miastoKto dołącza do tej sesjiTa sesja została zbudowana dla dyrektorów i wyżej w działach Customer Success lub Account Management, w firmach z dochodem wynoszącym powyżej 3 mln dolarów.Uczestnicy zazwyczaj prowadzą swoje działania CS lub AM w CRM, takim jak HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio lub Zoho, i prawdopodobnie mają nagrania rozmów oraz zgłoszenia wsparcia w Zendesk lub Intercom.Partia 1: Ustalenie kontekstuOmówimy punkty danych, które są dostępne w całym twoim stosie — pola CRM, nagrania rozmów, zgłoszenia wsparcia — oraz rodzaje agentów, które są najbardziej istotne dla zespołów CS i AM pracujących z tymi danymi.Partia 2: DiagnozaPrzyglądamy się typowym trendom i wzorcom, które prowadzą do odejść, a także sygnałom wskazującym na możliwości rozwoju, korzystając z danych twojego konta.Partia 3: Sprint projektowania agentaTworzymy agenta, który odzwierciedla diagnozę — celując w obszar, który wyniki pokazują jako najważniejszy do zrealizowania dla twojego biznesu. Pomieszczenia breakout z Justinem i Alekiem dają każdemu zespołowi wsparcie 1:1.Partia 4: PrezentacjaPrzedstawiamy nasze odkrycia: każdy zespół prezentuje agenta, którego zbudował, problem, który rozwiązuje, oraz przed i po. Panel wybiera zwycięzcę.Przed sesjąPo potwierdzeniu, nasz zespół skontaktuje się, aby umówić się na darmową rozmowę przed sesją. Podczas tej rozmowy skopiemy twój stos i kontekst, abyś mógł spędzić sesję na budowaniu, a nie na ustawianiu.Przed sesją, będziemy także potrzebować twojego administratora systemu (kogoś, kto ma prawa administratora do twojego CRM i narzędzi wsparcia), aby połączyć twój stos technologiczny z Vasco. Nie wymaga to rozmowy — to połączenie, które mogą zakończyć samodzielnie.Twoi gospodarze:Justin HudonSzef sprzedaży i sukcesu klienta w VascoJustin spędził swoją karierę w sprzedaży frontowej, sukcesie klienta i przywództwie GTM w Lightspeed. W Vasco przekształca to, z czym zespoły przychodowe naprawdę mają problemy, w logikę grafu kontekstowego, która zamienia 52% dokładności na 98%.Alec Oghassabian, Sr. RevOps Partner Sześć lat jako dyrektor operacji przychodowych w Potloc. W Vasco jego praca koncentruje się na tym, co tak naprawdę potrzeba, aby uczynić AI wiarygodnym: naprawienie fundamentu danych przed zaufaniem do wyników.Nie możesz przyjść? Dołącz do listy oczekujących, aby otrzymać powiadomienie, gdy otworzą się nowe daty.