De Menselijke Margin

Terwijl AI steeds meer werk overneemt, reizen beslissingen verder en beïnvloeden ze meer mensen voordat iemand opmerkt wat ze zijn geworden. Kwaliteit op zich kan geen vertrouwen creëren. Vertrouwen hangt af van iemand die verantwoordelijk blijft voor wat er volgt. Peter Barber noemt de afstand tussen de mensen die een beslissing nemen en de persoon die met de gevolgen ervan moet leven de Menselijke Margin. Door te putten uit een decennium in fintech, AI en producten met hoge gevolgen - inclusief een inlichtingendienst die het werk van zijn team afwees omdat het te goed ontworpen was - stelt hij dat het sluiten van die afstand nu de taak is van de ontwerpleider. Deze lezing biedt een praktische kijk op het tijdperk van agentische uitvoering: wat kan aan machines worden gedelegeerd, wat moet zichtbaar blijven, wanneer moet iemand tussenbeide komen, en wie blijft verantwoordelijk nadat een systeem handelt. Voordat een beslissing reist, vraag: wat proberen we waar te maken, wie moet ermee leven, en ben ik bereid te staan achter wat er volgt? De Melbourne Connect AI Community of Practice brengt Melbourne Connect-partners, onderzoekers, startups en leden van het bredere innovatiesysteem samen om te verkennen hoe opkomende technologieën de manier waarop organisaties werken veranderen. Deze serie biedt een kans om te leren van praktijken die AI actief toepassen en om ervaringen, uitdagingen en kansen uit verschillende sectoren te delen. Over de Spreker Peter Barber Peter Barber is een Product Ontwerp Leader bij Airwallex, en werkt aan identiteit, authenticatie en beveiliging. Voorheen leidde hij wereldwijde ontwerpteams bij Block voor Cash App en Afterpay. Hij was ook de oprichtende product- en ontwerpleider bij Delphos Labs, waar hij technologie bouwde voor cyberdefensie op nationaal niveau. Hij creëerde de Clarity Canvas en spreekt over vertrouwen, verantwoordelijkheid en waarvoor ontwerp verantwoordelijk blijft in een tijd van automatisering.