AI in CX Ontrafelen

AI in CX Ontrafelen Donderdag 30 juli 2026 · 17:00 - 19:30 4733 Chabot Drive, Suite 175, Pleasanton, CA 94588 AI verandert de klantervaring sneller dan de meeste teams bij kunnen houden. Tussen de hype, eindeloze nieuwe tools en tegenstrijdig advies is het moeilijk om te weten wat werkelijk werkt. Dit evenement is bedoeld voor CX-leiders, beoefenaars en oprichters die praktische, eerlijke gesprekken willen over het toepassen van AI in de klantervaring. We zullen bespreken: Waar AI vandaag de dag echt goed in is – en waar het nog tekortschiet. Echte casestudy's uit ondersteuning, klantenservice en operaties. Hoe toonaangevende teams AI-agenten en co-piloten inzetten. Veelvoorkomende implementatiefouten en lessen die zijn geleerd. Hoe de toekomst van AI in CX eruitziet in de komende jaren. Verwacht een interactieve discussie met leeftijdsgenoten, live demo's en voldoende tijd voor netwerken en het uitwisselen van ideeën. Of je nu net begint aan je AI-reis of al AI op grote schaal toepast, je zult vertrekken met praktische inzichten en nieuwe connecties - niet alleen maar meer modewoorden. DE SPREKERS Chandan Maruti: Twig CEO - Autonome AI-agenten Sanjeev Angadi: B2B Global enterprise leader - Tech Support & Strategy Leader | Customer Success Champion | Data-Driven Operations Executive DE GEMEENSCHAP Over East Bay Founders East Bay Founders is een gemeenschap die kapitaal, collega's, klanten en steden verbindt om ondernemers sneller te helpen leren, slimmer te bouwen en bedrijven te schalen die blijven bestaan. Waar Oprichters Groeien. www.eastbayfounders.net