Coffee Talk CX

Description

AI en klantervaring: het nieuwe concurrentievoordeel voor verzekeringsmaatschappijen.CX Coffee Talk brengt leiders uit de verzekeringssector samen in een exclusieve ruimte waar we zullen verkennen hoe Kunstmatige Intelligentie en Klantervaring de manier transformeren waarop verzekeraars klanten aantrekken, behouden en loyaliteit opbouwen.Wat je mee zult nemen uit deze bijeenkomst👉🏻 Trends die de Klantervaring transformeren: Een gesprek over hoe vooraanstaande organisaties de klantervaring opnieuw definiëren om groei en differentiatie te stimuleren.👉🏻 AI toegepast op de verzekeringservaring: Gebruikscases en strategieën die impact genereren op operationele efficiëntie, loyaliteit en winstgevendheid.👉🏻 Koffie-ervaring: Een begeleide ervaring om te ontdekken hoe personalisatie en aandacht voor detail de perceptie van waarde in de klantervaring transformeren.👉🏻 Resultaten die voor zich spreken: Verhalen van leiders van organisaties die de klantloyaliteit hebben versterkt en hun operaties hebben geoptimaliseerd door middel van Kunstmatige Intelligentie.👉🏻 Netwerken & Koffiedranken: Een exclusieve ruimte om perspectieven en best practices uit te wisselen met leiders uit de industrie.Voor wie is het bedoeld? Deze bijeenkomst is ontworpen voor leiders en besluitvormers van verzekeringsmaatschappijen die strategie, transformatie en klantervaring binnen hun organisaties aansteken. Deze omvatten: Algemeen Management, Klantenservice, Operaties, Schadeclaims, Technologie, Digitale Transformatie, Innovatie en Verkoop.📅 Datum: 30 juli 2026🕒 Tijd: 15:30📍 Locatie: il Barista - Kamer van Koophandel QuitoBeperkt aantal plekken. Aanmelding onder voorbehoud van bevestiging.