Een Intelligentie-infrastructuur Bouwen voor Kopersgesprekken

We organiseren een branchebijeenkomst tijdens de Dreamforce-week, Een Intelligentie-infrastructuur Bouwen voor Kopersgesprekken.Het formaat is een openhartige, gemodererde discussie, zonder pitches, gericht op hoe bedrijven conversatie-intelligentie bouwen voor belangrijke kopersgesprekken en, nog belangrijker, hoe deze ervaringen betrouwbaar genoeg te maken zijn om in de echte wereld te functioneren.Het gesprek zal verschillende perspectieven samenbrengen over spraak-AI, conversatie-intelligentie, testen en monitoring, CRM, contactcentra en agent-systemen, en onderzoeken wat er echt voor nodig is om van veelbelovende AI-ervaringen over te gaan naar systemen die vertrouwd kunnen worden in productie.We zullen ingaan op vragen zoals: Wat is er nodig om conversatie-AI productieklare te maken? Hoe bouw je vertrouwen op in AI-gedreven gesprekken? En hoe zouden intelligentie, betrouwbaarheid, zakelijke logica en menselijke supervisie samen moeten komen om zinvolle resultaten te leveren?Voor wie deze bijeenkomst is: Salesforce ISV/SI-partners, leiders van contactcentra, CTO's/CIO's die conversatie-AI intern bouwen, AI-praktijkbeoefenaars en onderzoekers, een zorgvuldig samengesteld, technisch publiek dat actief bezig is met het bouwen, implementeren of evalueren van deze categorie.