AI-gestuurde groei van B2B-bedrijven: praktische training van klantinzichten, CRM tot agentautomatisering

Deze cursus richt zich op B2B-ontwikkeling en klantbeheerspraktijken, en helpt deelnemers bij het benutten van AI-tools voor klantbehoefteanalyse, organisatie van productwaarde, het creëren van klantcommunicatie-inhoud, het beheren van CRM-lijsten, het segmenteren van klanten en het prioriteren van zakelijke kansen om de bedrijfs- en marketingefficiëntie te verbeteren. De cursus introduceert verder de evaluatie van marketingeffectiviteit, AI-workflows en Agent-concepten, en implementeert via n8n processen zoals klantvragen, samenvattingen van behoeften en follow-upontwerpen, waardoor deelnemers de verschillen tussen AI-assistenten, vaste workflows en Agents begrijpen, en geschikte mechanismen voor menselijke bevestiging en uitzonderingsbehandeling opzetten.