Semaine de Contact Client Orlando 2026

Détails de l'événement:

• Date:
• Heure: 09:00 AM-06:00 PM (expected)
• Lieu: USA , Orlando
• Type: Conférence

le Customer Contact Week Orlando, le plus grand événement mondial de contact client, se déroulant au JW Marriott Orlando Bonnet Creek Resort & Spa. Ce rassemblement de premier plan, organisé par le Customer Management Practice, réunit des leaders de l'industrie, des innovateurs et des penseurs stratégiques de tous les États-Unis et du Canada. Les participants seront immergés dans une expérience.

Points forts

• CCW Orlando 2026 est l'événement phare pour les leaders du contact client et de l'expérience client (CX), offrant trois jours d'innovation, de stratégie et de réseautage.
• L'événement accueillera plus de 50 intervenants visionnaires, y compris Damola Adamolekun, PDG de Red Lobster.
• Les participants pourront assister à des ateliers immersifs, des groupes de réflexion collaboratifs et des discours inspirants pour découvrir des technologies de pointe et des stratégies transformatrices.
• Les thèmes clés incluent les partenariats transversaux, la stratégie et les insights CX, la formation et le développement des compétences, et l'IA et les technologies émergentes.
• L'événement accueillera le sommet CCWomen, dédié à l'autonomisation des femmes dirigeantes et de leurs alliés dans l'industrie du contact client.

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