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Le principal congrès et exposition d'Europe pour l'ITSM, l'ESM, l'ITOM et l'ITAM est axé sur l'innovation, la transformation numérique et le changement de culture. L'événement propose des ateliers, des conférences et des opportunités de réseautage, en mettant l'accent sur le rôle de l'IA et des nouvelles technologies dans l'ITSM. Les participants peuvent apprendre des experts et obtenir des perspectives sur les meilleures pratiques tout en participant à une communauté dynamique visant à améliorer les organisations informatiques pour l'avenir.