DAMA Adelaide : Salesforce Agentforce Expliqué

Description

Les agents IA changent rapidement la manière dont les organisations interagissent avec la technologie, automatisent le travail et délivrent des services. Mais que sont exactement les agents IA, en quoi diffèrent-ils des autres formes d'IA, et qu'est-ce que cela signifie pour les professionnels des données et des affaires ?Rejoignez DAMA Adelaide pour une session captivante avec Sagar Kulkarni, Architecte Principal en Données et IA chez Salesforce, alors qu'il fournit une introduction aux agents IA et examine de plus près Salesforce Agentforce.Sagar explorera :• Ce que sont les agents IA et comment ils se distinguent de l'IA traditionnelle et de l'IA générative• Comment les agents IA fonctionnent au sein de Salesforce• Différents types d'agents IA et les rôles qu'ils peuvent jouer• Les avantages des agents IA pour les organisations, les employés et les clients• Des cas d'utilisation pratiques et des exemples montrant comment les organisations peuvent tirer parti de l'IA agentique• Salesforce Agentforce et comment il permet aux agents IA autonomes de répondre à des questions, d'agir et d'améliorer la productivitéAgentforce est la plateforme de Salesforce pour déployer des agents IA proactifs et autonomes qui peuvent être dotés de connaissances métier et conçus pour effectuer des tâches selon des rôles spécifiques. Elle offre aux organisations l'opportunité d'étendre leur main-d'œuvre avec des agents IA pouvant soutenir les employés et les clients 24h/24 et 7j/7.Que vous soyez un professionnel des données, un leader d'entreprise, un praticien de la technologie ou simplement intéressé par l'avenir de l'IA, cette session vous offrira une introduction pratique au monde des agents IA et leur rôle émergent dans l'entreprise.Ce que vous retirerezÀ la fin de la session, vous aurez une compréhension plus claire de :• Ce qui rend un agent IA différent des autres technologies IA• Comment l'IA agentique peut interagir avec les systèmes d'affaires et agir• Où les agents IA peuvent apporter de la valeur au sein d'une organisation• Comment Salesforce Agentforce aborde l'IA autonome• Les opportunités et les considérations pour les professionnels des données travaillant dans un monde de plus en plus soutenu par l'IAVenez apprendre, poser des questions et explorer ce que l'essor des agents IA pourrait signifier pour l'avenir des données, de la technologie et des affaires.