Coffee Talk CX

Description

L'IA et l'expérience client : le nouveau avantage concurrentiel pour les compagnies d'assurance.CX Coffee Talk réunit des leaders du secteur de l'assurance dans un espace exclusif où nous explorerons comment l'intelligence artificielle et l'expérience client transforment la manière dont les assureurs attirent, retiennent et établissent la fidélité avec leurs clients.Ce que vous retirerez de cette rencontre👉🏻 Tendances qui transforment l'expérience client : Une conversation sur la façon dont les organisations leaders redéfinissent l'expérience client pour stimuler la croissance et la différenciation.👉🏻 IA appliquée à l'expérience des assurés : Cas d'utilisation et stratégies qui génèrent des impacts sur l'efficacité opérationnelle, la fidélité et la rentabilité.👉🏻 Expérience Café : Une expérience guidée pour découvrir comment la personnalisation et l'attention aux détails transforment la perception de la valeur dans l'expérience client.👉🏻 Des résultats qui parlent d'eux-mêmes : Histoires de leaders d'organisations qui ont renforcé la fidélité des clients et optimisé leurs opérations grâce à l'intelligence artificielle.👉🏻 Réseautage et Boissons Café : Un espace exclusif pour échanger des perspectives et des meilleures pratiques avec des leaders du secteur.À qui s'adresse-t-il ? Cette réunion est conçue pour les dirigeants et les décideurs des compagnies d'assurance qui pilotent la stratégie, la transformation et l'expérience client au sein de leurs organisations. Cela inclut : Direction Générale, Service Client, Opérations, Sinistres, Technologie, Transformation Digitale, Innovation et Ventes.📅 Date : 30 juillet 2026🕒 Heure : 15h30📍 Lieu : il Barista - Chambre de Commerce de QuitoPlaces limitées. Inscription sous réserve de confirmation.