Construire un cerveau d'équipe avec Scalekit : Code, Contexte et Agents de Production

Un atelier technique pratique sur la création d'un produit en direct et d'une couche de contexte d'ingénierie au-dessus de vos applications de production telles que Zendesk, Datadog, Granola et Asana. À propos de l'atelier La plupart du temps d'ingénierie est consacré à ce qu'il faut construire. La question plus difficile, et moins discutée, est pourquoi construire cette fonctionnalité ? Ce contexte client est éparpillé dans les tickets Zendesk, enfoui dans les traces Datadog, figurant dans les transcriptions des réunions Granola, et isolé dans les feuilles de route Asana. Personne n'a le temps de le synthétiser manuellement, donc la plupart des équipes ne le font pas, et les décisions sont prises sur un contexte partiel. Déclencher un modèle est la partie facile de la construction de cela. Les vrais problèmes sont des problèmes de système : comment extraire des données clients en direct et multi-app sécurisées, gérer la surcharge de jetons à travers plus de quatre API, scoper l'exécution des outils par utilisateur, et transformer des fragments bruts en une couche de contexte que vous pouvez réellement interroger et à laquelle vous pouvez faire confiance ? C'est le même problème, à des enjeux différents, que la livraison d'un agent de production qui agit au nom de vos clients. Construire une couche de contexte interne vous oblige à résoudre l'accès scopé par utilisateur, l'isolement des identifiants, et la gestion du cycle de vie des jetons à travers de véritables systèmes tiers. Si vous le réussissez en interne, à l'échelle des outils de votre propre équipe, vous avez construit le savoir-faire pour l'infrastructure exacte dont un agent de client multi-locataires a besoin à 10 fois les enjeux. Nous allons passer par un flux de travail Plan → Construire → Revoir, en direct : câblant de réels connecteurs, gérant l'authentification et le scoping au fur et à mesure, et livrant une couche de contexte fonctionnelle d'ici la fin de la session. Du code, pas des diapositives. Ce que vous allez construire Qui devrait assister Agenda