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La 9e édition du Sommet annuel sur la technologie bancaire de détail se concentrera sur les besoins générationnels et la technologie dans le secteur bancaire. Elle présentera des discussions sur l'IA, les stratégies numériques et la réduction des coûts grâce aux options en libre-service. Les participants pourront se connecter avec des leaders de l'industrie et en apprendre davantage sur les innovations centrées sur le client, les collaborations avec les fintechs et les tendances futures dans le secteur bancaire de détail, toutes conçues pour améliorer la performance et la prestation de services.

Participez au 14e Sommet Annuel de l'Excellence Stratégique Client à Madrid, en Espagne, pour explorer l'IA dans le service client, les stratégies centrées sur le client et la croissance durable grâce à des investissements CX optimisés.