Conferencia de Experiencia del Cliente E3 2025
Descripción
La Conferencia de Experiencia del Cliente E3 ofrece a las organizaciones empresariales y gubernamentales en el GCC la oportunidad de mejorar la experiencia del cliente. Se centra en revolucionar la agenda del cliente e inspirar a los asistentes.
Destacados
Enfoque en mejorar las estrategias y prácticas de experiencia del cliente a través de diversas industrias. Explore tecnologías de CX de vanguardia, incluidos chatbots impulsados por IA y análisis de datos. Oportunidades de networking y colaboración con líderes globales. CX Hackathon para jóvenes profesionales saudíes de CX y estudiantes universitarios. Talleres sobre servicio al cliente y comunicación estratégica por la Academia Nacional de CX de Arabia Saudita. Exhibición de innovaciones por startups saudíes de CX en la Zona de Startups de CX. Participación de más de 45 oradores y 500 delegados de diversas industrias. Énfasis en la inteligencia emocional (EI) y el análisis de empatía en las interacciones con los clientes. Perspectivas sobre modelos de negocio de CX y mejores prácticas. Historias de éxito regionales e internacionales en experiencia del cliente.
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