Desmitificando la IA en CX

Desmitificando la IA en CXJueves, 30 de julio de 2026 · 5:00 PM – 7:30 PM4733 Chabot Drive, Suite 175, Pleasanton, CA 94588La IA está cambiando la experiencia del cliente más rápido de lo que la mayoría de los equipos pueden seguir el ritmo. Entre el bombo, las interminables nuevas herramientas y los consejos contradictorios, es difícil saber qué es lo que realmente funciona.Este evento está diseñado para líderes, profesionales y fundadores de CX que quieren conversaciones prácticas y honestas sobre la aplicación de la IA en la experiencia del cliente.Discutiremos:* En qué es realmente buena la IA hoy—y dónde todavía falla.* Casos de uso del mundo real en soporte, éxito del cliente y operaciones.* Cómo los equipos líderes están desplegando agentes de IA y copilotos.* Errores comunes de implementación y lecciones aprendidas.* Cómo se ve el futuro de la IA en CX en los próximos años.Esperen una discusión interactiva con pares, demostraciones en vivo y mucho tiempo para hacer networking e intercambiar ideas.Ya sea que recién empiecen su viaje en IA o que ya estén implementando IA a gran escala, se irán con ideas prácticas y nuevas conexiones—no solo más palabras de moda.LOS ORADORESChandan Maruti: CEO de Twig - Agentes de IA AutónomosSanjeev Angadi: Líder global B2B - Líder en soporte técnico y estrategia | Campeón del éxito del cliente | Ejecutivo de operaciones basado en datosLA COMUNIDADSobre East Bay FoundersEast Bay Founders es una comunidad que conecta capital, colegas, clientes y ciudades para ayudar a los emprendedores a aprender más rápido, construir de manera más inteligente y escalar empresas que perduren.Donde crecen los fundadores. www.eastbayfounders.net