Construyendo Infraestructura de Inteligencia para Conversaciones con Compradores

Estamos organizando un encuentro de la industria durante la semana de Dreamforce, Construyendo Infraestructura de Inteligencia para Conversaciones con Compradores.El formato es una discusión moderada y sincera, sin presentaciones, enfocada en cómo las empresas están construyendo inteligencia conversacional para conversaciones críticas con compradores y, más importante aún, haciendo que estas experiencias sean lo suficientemente confiables como para operar en el mundo real.La conversación reunirá perspectivas de AI de voz, inteligencia conversacional, pruebas y monitoreo, CRM, centros de contacto y sistemas agentivos, explorando lo que realmente se necesita para pasar de experiencias de AI prometedoras a sistemas en los que se puede confiar en producción.Profundizaremos en preguntas como: ¿Qué se necesita para que la AI conversacional esté lista para producción? ¿Cómo se genera confianza en conversaciones impulsadas por AI? ¿Y cómo deben combinarse la inteligencia, la fiabilidad, la lógica empresarial y la supervisión humana para ofrecer resultados significativos?¿Para quién es esta sala? Socios ISV/SI de Salesforce, líderes de centros de contacto, CTOs/CIOs que construyen AI conversacional en casa, practicantes de AI e investigadores, una audiencia técnica seleccionada que está construyendo, implementando o evaluando esta categoría.