Construyendo un Cerebro de Equipo con Scalekit: Código, Contexto y Agentes de Producción

Un taller práctico y técnico sobre cómo construir un producto en vivo y una capa de contexto de ingeniería sobre tus aplicaciones de producción como Zendesk, Datadog, Granola y Asana.Sobre el tallerLa mayor parte del tiempo de ingeniería se dedica a qué construir. La pregunta más difícil y menos discutida es ¿por qué construir esta función? Ese contexto del cliente está disperso en tickets de Zendesk, enterrado en trazas de Datadog, en transcripciones de reuniones de Granola y aislado en hojas de ruta de Asana. Nadie tiene tiempo para sintetizarlo a mano, así que la mayoría de los equipos no lo hace, y las decisiones se toman con un contexto parcial.Promover un modelo es la parte fácil de construir esto. Los verdaderos problemas son problemas de sistemas: ¿cómo obtienes datos de clientes en vivo y de múltiples aplicaciones de forma segura, gestionas la sobrecarga de tokens a través de más de cuatro APIs, defines la ejecución de herramientas por usuario y conviertes fragmentos en crudo en una capa de contexto que realmente puedas consultar y confiar?Este es el mismo problema, con diferentes riesgos, que enviar un agente de producción que actúe en nombre de tus clientes. Construir una capa de contexto interna te obliga a resolver el acceso por usuario, la aislamiento de credenciales y la gestión del ciclo de vida de tokens a través de sistemas de terceros reales. Hazlo bien internamente, a la escala de las herramientas de tu propio equipo, y habrás construido la habilidad para la infraestructura exacta que un agente orientado al cliente y multi-inquilino necesita con un 10x de riesgo.Pasaremos por un flujo de trabajo de Plan → Construir → Revisar, en vivo: conectando conectores reales, manejando autenticación y delimitación conforme avanzamos, y enviando una capa de contexto funcional al final de la sesión. Código, no diapositivas.Lo que construirásQuién debería asistirAgenda