Más allá del chatbot: Un marco para encontrar dónde la IA da resultados

Pregunta a la mayoría de los líderes empresariales dónde está funcionando la IA dentro de su organización y señalarán un chatbot. Walmart, Amazon y Albertsons han demostrado que ese modelo funciona, pero el chat orientado al cliente también se ha convertido en la categoría más concurrida y commoditizada en IA, y la mayoría de las empresas recurren a ella no porque sea la opción de mayor rentabilidad, sino porque es la más obvia. Esta sesión argumenta lo contrario de lo que primero se financia: los casos de uso de IA con el mayor retorno financiero y operativo suelen ser aquellos que necesitas investigar un poco más a fondo para encontrar. Usando la propia implementación de software basada en IA de Elastic Path como ejemplo práctico, el CEO de la compañía, Bryan House, explica cómo elegir la aplicación de IA de mayor impacto para tu negocio y presenta un marco que los asistentes pueden usar inmediatamente para evaluar sus propios casos de uso y construir una lista priorizada de dónde invertir a continuación. Esta sesión está dirigida a las personas que toman decisiones de inversión en IA: líderes de estrategia digital, propietarios de productos y operadores, que desean un método repetible para separar lo llamativo de lo valioso. Ven con dos o tres casos de uso de IA que estás considerando; saldrás habiéndolos evaluado y sabiendo cuál construir primero.