Simposio de Tecnología y Premios IDC (India)
Descripción
El evento B2B, organizado por Auditorium Conference Group, se llevará a cabo en el Hotel Moscow Krasnoselskaya en Moscú, Rusia. Esta conferencia tiene como objetivo profundizar en las complejidades de la experiencia del cliente (CX) en el sector B2B, abordando los desafíos únicos que enfrentan las empresas al gestionar las interacciones con clientes. Se espera que los participantes disfruten de una serie de
Destacados
Enfócate en la experiencia del cliente (CX) en el sector B2B. Perspectivas de industrias como el comercio minorista, la tecnología de la información, las finanzas y más. Debates sobre IA y GenAI en los procesos de servicio. Estrategias para crear soluciones omnicanal. Mejorar el compromiso de los empleados para la orientación al cliente. Abordar desafíos con clientes de la Generación Z. Estudios de caso prácticos de diversas industrias. Oportunidades de networking con profesionales del sector. Talleres y paneles de discusión sobre estrategias de CX. Últimas tendencias e innovaciones en el servicio al cliente B2B.
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