25 Feb 2025
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La transformación e innovación del sector público son esenciales para una gobernanza receptiva. Los gobiernos pueden utilizar la tecnología, el análisis de datos y la inteligencia artificial para mejorar la prestación de servicios y el compromiso cívico. Cultivar una cultura de mejora continua dentro de las entidades públicas es fundamental.
06 Mar 2025
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El papel fundamental del servicio público es empoderar al público asegurando interacciones fluidas y amigables, ofreciendo servicios proactivos, personalizados y fácilmente accesibles, y satisfaciendo hábilmente sus necesidades cambiantes.